Ответы на главное

От часа до дня в зависимости от размера меню. Базовая загрузка из Excel/CSV — 15 минут, разметка рекомендаций шефом — 1-2 часа, генерация фото — автоматически. Печать QR — 5 минут. Реально готово к запуску в этот же вечер.

Нет. Админка устроена как обычный сайт — категории, блюда, цены. Если умеете заполнить таблицу в Excel — справитесь. Помогаем при подключении бесплатно.

Нет, не меняется ничего. На тарифе Restaurant подключается двусторонняя интеграция с iiko — заказы автоматически попадают в вашу учётную систему. Без iiko заказы видны в простом веб-кабинете официанта на любом устройстве.

Мобильное меню кэшируется в браузере гостя — он продолжит видеть его и собирать заказ. При восстановлении связи заказ отправится. Кабинет официанта можно поднять локально через раздачу 4G с любого телефона.

В 2026 году 92% посетителей кафе и ресторанов в России умеют сканировать QR. Если кто-то предпочитает бумагу — всегда можно оставить пару бумажных меню. Молодёжь и сегмент 25-45 наоборот ценит цифровой опыт — это +к лояльности.

Нет. QR ведёт на обычную веб-страницу — открывается в браузере мгновенно, без установки. Поддерживается iOS, Android, любые телефоны последних 5 лет.

На тарифе Network — да, в том числе китайский. Полезно для отельных ресторанов и заведений в туристических зонах. На остальных тарифах — только русский.

Среднее заведение получает рост чека +25-35% с первой недели. На тарифе Restaurant (14 990 ₽/мес) это окупается за 10-15 средних чеков — то есть за 1-2 дня работы.

14 дней бесплатно без привязки карты. Если не понравилось — просто не платите. Если оплатили месяц и решили уйти — возвращаем деньги за неиспользованный период.

Подключается ЮKassa, CloudPayments или Тинькофф. Гость платит онлайн картой/СБП. Комиссия банка 1.5-2.5%, оплачивается заведением по договору с банком.

Безналичный расчёт на счёт ООО. Закрывающие документы предоставляем. Можно ежемесячно или со скидкой 20% за год вперёд.

Личные данные хранятся на серверах в РФ согласно требованиям 152-ФЗ. К договору приложена политика обработки ПД (DPA). При просмотре меню без оформления заказа никакие данные не собираются.

На наших серверах в РФ (дата-центр Timeweb, Москва). Ежедневные бэкапы в зашифрованном виде. Доступ к вашим данным имеют только вы и ваши сотрудники с правами.

Можете в любой момент выгрузить меню, заказы, статистику в Excel/JSON. Данные хранятся 90 дней после отключения подписки — потом полностью удаляются.

Да, на тарифах Restaurant и Network. Меню будет доступно по адресу menu.вашсайт.ru с SSL-сертификатом. Стоимость подключения — 2 000 ₽/мес.

На тарифе Restaurant с iiko — заказы поступают прямо в iiko и печатаются как обычно. Без iiko — официант видит заказ в веб-кабинете и пробивает вручную через свою кассу.

На тарифе Network — да, кастомные цвета, логотип, фоновые градиенты, шрифт. На остальных — единый премиум-дизайн Restoranu (выглядит дорого, проверено).